NOS PRODUITS et SERVICES TPE / PME en 2022 :

Une formule bien rodée qui limite les risques.


Restez actifs sur vos marchés
malgré la pandémie encore présente et la situation internationale confuse.

Les prestations que nous décrivons infra sont toutes inscrites dans une logique d'approche qui, à un moment donné, demandait traditionnellement votre présence pour rencontrer et sélectionner avec nous vos partenaires tout en vous évitant des déplacements inutiles en premiers contacts et/ou en prospection.

C'est une logique d'avant la pandémie et la nouvelle situation internationale, impossible à gérer aujourd'hui.

Nous vous proposons une solution basée sur des visios, des vidéos, des enregistrements d'interviews bilatéraux. Les prestations décrites infra ne changent pas, elles sont simplement transposées en visuel interactif et traduites en simultané s’il le faut.

La Méthode globale

En contrepoint des solution « lourdes » totalement personnalisées destinées aux groupes et aux grandes entreprises et qui ont fait notre réputation, nous proposons une gamme de produits plus standards, issue de notre expérience en Russie et en Eurasie avec les TPE et PME, voire avec des départements d’entreprises, dédiés à une activité ou à un secteur exclusifs et disposant de budgets limités.

Notre concept est guidé par cinq points-clé :

  • Cosigner un pré-diagnostic argumenté avec vous et votre équipe, mettant l’accent sur les chances de résultats autant que sur les moyens employés.

  • Rester dans des limites budgétaires des entreprises concernées

  • Financer et avancer étape par étape, avec une décision Go/NoGo à la fin de chaque étape

  • Isoler chacune des étapes, afin de vous permettre de continuer seuls ou avec d’autres partenaires locaux en toute indépendance de notre structure.

  • Mesurer en permanence le risque d’une possible situation d’un « point de non-retour » qui serait un échec pour nous tous.

C’est pourquoi nous vous proposons de vous élancer depuis quatre tremplins successifs qui sont tous des contrats à durée et moyens déterminés, ainsi qu’un jeu d’options, l’ensemble étant précédé d’un prédiagnostic :

*PREDIAGNOSTIC


1-ETAT DES LIEUX DYNAMIQUE
2-IMMERSION
3-BACK-OFFICE ACTIF
4-DEVELOPPEMENT


* OPTIONS (Tax&Legal, Communication, traductions, relations presse, événementiels & expos)

PRE-DIAGNOSTIC

Objectif : Prise de décision pour lancer globalement votre opération

LA DEMARCHE :
Après un entretien visio ou téléphonique avec Olivier Brisou ou Lena Rojkova, nous donnons à notre équipe les pistes de recherche en fonction de vos marchés, de vos produits, de vos objectifs qualis et quantis, et des éléments que nous vous aurons demandé de préciser.
    Nous sommes souvent amenés à ajouter un voire deux entretiens pour affiner notre analyse.


    LE LIVRABLE :
    Il en ressort un pré-diagnostic le plus quantifié possible sous forme de note de 3-4 pages dans laquelle nous résumons notre avis synthétique sous forme de Go/NoGo, étayé par notre synthèse des points positifs et des points à risque, mais avec suggestions éventuelles de mesures correctives qui pourraient amener un changement de résultat. Ce cas est très fréquent

    1- ETAT DES LIEUX DYNAMIQUE

    Objectif : Prise de décision pour lancer la phase concrète d’approche

    LA DEMARCHE
    -Analyse de la concurrence locale
    -Appel aux bases de données Douanes ou Focus pour concurrence importée
    -Réseaux de vente (ou de courtage) existants
    -Incidences internationales frontalières (Chine, Eurasie, CIS) et lointaines (Europe, USA, Japon)
    -Existence et coûts des certifications
    -Calcul du transport et des droits de douanes
    -Bilan santé de la profession.
    -Interviews qualis plus ou moins formels d’acteurs de la profession.
    -Outils de communication de la profession

    LE LIVRABLE :
    - Note de synthèse servant de référent pour les prospections concrêtes
    -  Planning concrêt et précis de RV en prospection

    2- IMMERSION

    Objectif : Décrocher les premiers rendez-vous et les réussir, effectuer le suivi d’affaires, faire les
    premières offres et évaluer les résultats concrets. Prendre les bonnes décisions pour la suite. Tout ceci avec le support de notre équipe et un chef de projet dédié.

    LA DEMARCHE

    -Création de l’outil de présentation en langue native ou commune si besoin (Doc, PPT…)
    -Définition du prix de vente en croisant les prix de marchés existants et vos possibilités d’offres DAP depuis la France (ou d’un autre pays)
    -Prises de rendez-vous par nos soins auprès de 3-6 clients, -ou fournisseurs pour les acheteurs- (voire plus si possible) sur une ville-test. Seconde ville en option.
    -Accompagnement aux RV par votre chef de projet
    -Debriefing des RV et consensus pour le suivi optimum futur.

    L’immersion permet de valider la démarche ou de la moduler pour réussir par la suite. Vous pouvez à ce stade choisir de stopper notre collaboration réciproque, ou de lui donner une nouvelle forme.

    LE LIVRABLE :
    - Rendez-vous concrets avec accompagnement et débriefings

    - Relances commerciales des RV

    - Référentiel personnalisé pour l'importation, la politique de prix et la stratégie de distribution

    3-BACK-OFFICE ACTIF
    ou E-BOUTIQUE nouvelle génération

    A ce stade, vous êtes sur le marché. Un marché parfois peu évident eu égard les contraintes géographiques, climatiques, économiques et sociales. Un marché sur lequel il faut viser à s’incruster plus qu’à le conquérir. Nous vous proposons une solution mixant out-sourcing et ressources internes afin d’éviter de créer tout de suite une structure qui peut se révéler onéreuse si elle est improvisée.

    LA DEMARCHE
    Notre formule « back-office actif » vous permet en 6 mois ou un an de conforter votre position à moindre coût. Sur contrat de 6 ou 12 mois nous effectuons les prestations suivantes :

    -Accueil téléphonique standard et réception courrier à Ekaterinburg (RUS, ENG)
    -Accueil commercial dédié (RUS, ENG)
    -Organisation visio-conférences avec traduction on air.
    -Suivi commercial de vos offres et rapport réguliers (RUS, F)
    -Alertes commerciales / Concurrence (F)
    -Traduction à la volée des courrier envoyés par vos clients (F)
    -Conditions préférentielles pour tout sujet hors back-office (ADV, litiges, contractualisations, douanes)
    -Support de vos collaboratrices/teurs en déplacement en Russie ou en poste expat

    4-DEVELOPPEMENT

    Si à la fin de la première année, vous commencez à réaliser des opérations, la bonne question suivante sera celle du développement. On rejoint là nos compétences globales (cf les autres onglets) et si vous le souhaitez nous aurons toujours une solution efficace et personnalisée à vous proposer.

    Si ce n'est pas le cas...
    Nous nous engageons à analyser la situation avec vous et à suggérer et faciliter gratuitement les modifications de votre stratégie ou de votre tactique

    *Prestations non comprises dans les packages :

    - Frais de visas
    - Vols, séjours, déplacements
    - Frais personnels
    - Supports de communication
    - Applications E-Boutiques
    - Dédouanement d'échantillons
    - Traductions techniques et commerciales
    - Contrats d'agents, de courtage ou similaires

    Quelques prix indicatifs :
    -Conception-Rédaction 4 pages A4 :
    A partir de 1200 € + impression

    -Passeport technique pour les douanes :
    A partir de 350 €

    -Conception Powerpoint 20 slides environ
    A partir de 450 €

    -Sous-titrage en RUS vidéo 3' environ
    A partir de 350 €

    -Contrat bilingue d'agent ou de courtage
    A partir de 410 €

      MISSIONS COMPLEMENTAIRES (sur devis)




      Ces prestations qui étaient à 100% en présentiel avant la pandémie s'effectuent maintenant le plus souvent en numérique.

      TAX & COMPLIANCES :

      Nous savons gérer les contractualisations clients / fournisseurs, les contrats de distribution et les contrats de travail. Pour les enregistrements, achats et fusions d'entreprise, nous pouvons vous mettre avec des interlocuteurs qui pratiquent des prix "normaux" et pouvons vous représenter.


      COMMUNICATION CORPORATE :

      Nous avons une agence de communication intégrée, qui peut adapter votre communication, créer les docs commerciales et/ou techniques,  ainsi que les websites. Elle sait aussi créer les stands pour les expos et salons et en gérer le montage, ainsi que mettre en place les postes hôtesses et VIP.


      E-BOUTIQUES NOUVELLE GENERATION

      Les Eurasiates y étaient peu favorables lorsqu'il ne s'agissait pas de grands groupes ayant pignon sur rue vendant  du produit très grand-public. Par ailleurs il y a eu de nombreuses confusions entre des AliBaba et autres, et des micro-boutiques sérieuses mais mal comprises. Avec l'après-Pandémie, de nouvelles opportunités surgissent...


      TRADUCTIONS :

      Nous avons un service intégré de traduction F/ENG>RUS et reverse. Pour les langues eurasiates (Géorgien, Azeri, Uzbekh, Tadjik, Kazakh, Kirghiz, etc..) nous travaillons depuis des années avec notre partenaire VERSION TRADUITE qui a une maîtrise rare de ces langues peu communes en Europe.


      RELATIONS PRESSE :

      Les relations presse en Eurasie sont très…particulières et ne ressemblent en rien à celles que l’on connait en Europe. Nous pouvons intervenir à ce niveau ainsi qu'aider à la mise en place du plan média et rédiger les publi-rédactionnels qui sont plus efficaces que les laborieux articles des journalistes

      .


      EVENEMENTIELS & EXPOS :

      Eu égard la taille de zone (45 fois la France…) les forums et expositions sont souvent incontournables car en trois jours on a économisé 2 semaines de prospections. Nous pouvons y faire participer votre entrepris, en E-Expo ou Webinaire.

      REPRISE POSSIBLE DES RELATIONS "PHYSIQUES" AVEC LA RUSSIE / BELARUS en 2022 ? Cela semble illusoire depuis l'Europe.